Jogo Responsável

Introdução

No coolzinoportugal.biz, acreditamos que o jogo online deve ser, acima de tudo, uma forma de entretenimento e diversão. Jogar nunca deve ser visto como uma maneira de ganhar dinheiro, resolver problemas financeiros ou substituir uma fonte de rendimento. Os resultados dos jogos de casino dependem sempre da sorte e, a longo prazo, a vantagem matemática pertence à casa.

Recomendamos que jogue apenas com dinheiro que pode perder sem comprometer as suas despesas essenciais, como habitação, alimentação, saúde ou educação. Defina sempre limites de tempo e de dinheiro antes de começar a jogar e nunca tente recuperar perdas aumentando as suas apostas.

Verificação de Idade (18+)

Em Portugal, o jogo e as apostas online são estritamente proibidos a menores de 18 anos, conforme estabelecido pela legislação nacional. Os operadores licenciados pelo Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) são obrigados a verificar a idade e a identidade de todos os jogadores no momento do registo.

Se partilha o seu computador ou dispositivo móvel com menores, recomendamos a utilização de software de controlo parental (como Net Nanny ou CyberPatrol) para impedir o acesso a sites de jogos de azar. Nunca partilhe os seus dados de acesso e termine sempre a sessão após jogar.

Sinais de Alerta do Jogo Problemático

O jogo problemático pode desenvolver-se de forma gradual. Verifique se reconhece algum dos seguintes sinais em si ou em alguém próximo:

Perseguir perdas, apostando mais dinheiro para tentar recuperar o que perdeu;
Esconder de familiares e amigos quanto tempo ou dinheiro gasta a jogar;
Pedir dinheiro emprestado, vender bens ou contrair dívidas para continuar a jogar;
Negligenciar responsabilidades no trabalho, nos estudos ou na família por causa do jogo;
Jogar para fugir a problemas pessoais, stress, ansiedade ou depressão;
Sentir irritabilidade, agitação ou ansiedade quando tenta reduzir ou parar de jogar;
Pensar constantemente em jogos de azar ou planear a próxima sessão de jogo;
Tentar, sem sucesso, controlar, reduzir ou abandonar o jogo;
Ultrapassar repetidamente os limites de tempo ou de dinheiro que definiu para si mesmo.

Se se identificou com um ou mais destes sinais, pode estar na altura de procurar ajuda. Reconhecer o problema é o primeiro passo para a recuperação.

Ferramentas de Autoproteção

Os casinos online licenciados em Portugal oferecem diversas ferramentas para o ajudar a manter o controlo sobre o seu jogo. Recomendamos vivamente a sua utilização:

Limites de depósito: defina o valor máximo que pode depositar por dia, semana ou mês;
Limites de perdas: estabeleça o montante máximo que está disposto a perder num determinado período;
Limites de sessão e alertas de realidade (reality checks): receba notificações sobre o tempo e o dinheiro gasto durante cada sessão;
Pausas temporárias (time-out): suspenda a sua conta por um período definido, de 24 horas a várias semanas;
Autoexclusão: bloqueie o acesso à sua conta por um período prolongado ou de forma permanente. Em Portugal, pode também solicitar a autoexclusão junto do SRIJ, que a aplicará a todos os operadores licenciados no país.

Estas ferramentas estão disponíveis gratuitamente na área de conta de qualquer operador licenciado. A sua ativação é confidencial e simples.

Organizações de Apoio em Portugal

Se o jogo deixou de ser divertido e se tornou um problema, não está sozinho. Existem organizações em Portugal que oferecem apoio gratuito e confidencial:

SICAD – Serviço de Intervenção nos Comportamentos Aditivos e nas Dependências – organismo público que promove a prevenção e o tratamento dos comportamentos aditivos, incluindo o jogo. Website: www.sicad.pt
Linha Vida – serviço gratuito e confidencial de aconselhamento sobre comportamentos aditivos. Telefone: 1414 (todos os dias). Website: www.linhavida.pt
Jogadores Anónimos Portugal – grupos de apoio mútuo baseados no programa de 12 passos, para pessoas com problemas de jogo e respetivas famílias.
Gambling Therapy – apoio online gratuito e multilingue para jogadores problemáticos. Website: www.gamblingtherapy.org

Para informações sobre regulamentação e autoexclusão em Portugal, consulte também o site do SRIJ: www.srij.turismodeportugal.pt.

Se Tem um Problema, Procure Ajuda Agora

Pedir ajuda não é sinal de fraqueza — é um ato de coragem. Se sente que o jogo está a afetar a sua vida, as suas finanças ou as suas relações, contacte hoje mesmo uma das organizações de apoio indicadas acima ou ligue para a Linha Vida (1414). O apoio é gratuito, confidencial e está disponível para si e para a sua família.